OpenAI terbit buat kali pertama data penggunaan ChatGPT mengikut negara

OpenAI pada 6 Ogos 2026 menerbitkan buat kali pertama statistik penggunaan ChatGPT mengikut negara melalui hab data OpenAI Signals, seiring artikel “From asking to doing: How the world is putting ChatGPT to work”. Data baharu ini boleh dilihat dan dimuat turun, lengkap dengan pautan metodologi rasmi.

Ringkasan pantas

• Data per negara tersedia di OpenAI Signals, dengan dokumentasi metodologi.
• Di tempat kerja, kategori “doing” (menyelesaikan tugasan/menghasilkan output) lebih dua kali ganda lazim berbanding di luar konteks kerja.
• Penggunaan multimedia ialah kes penggunaan paling pesat berkembang; 7.8% mesej secara global dan melebihi 10% di beberapa negara seperti Brazil dan Colombia.

Apa yang diumumkan

Melalui artikel analisis bertarikh 6 Ogos 2026, OpenAI berkongsi set data dan cerapan penggunaan ChatGPT menerusi Signals. Buat pertama kali, statistik dirincikan mengikut negara, dan pengguna boleh menelusuri papan pemuka serta memuat turun data mentah. OpenAI turut menyediakan dokumen metodologi/data dictionary untuk membantu pembuat dasar, penyelidik dan pembangun memahami skop dan cara pengukuran.

Dataset Signals yang dirujuk memfokuskan mesej daripada akaun individu ChatGPT merentasi pelan Free, Go, Plus dan Pro. Edisi Q2 2026 merangkumi 144 negara untuk sesetengah metrik, seperti perubahan kedudukan mesej per kapita.

Butiran penting daripada data

OpenAI melaporkan bahawa di tempat kerja, kategori “doing” — iaitu penggunaan untuk menyelesaikan tugasan atau menghasilkan output — lebih dua kali ganda lazim berbanding di luar konteks kerja. Ini mengisyaratkan peralihan jelas daripada sekadar bertanya (asking) kepada benar‑benar menyiapkan kerja dengan bantuan AI, khususnya dalam persekitaran profesional.

Jurang penerimaan global juga semakin mengecil. Beberapa negara di Amerika Latin, Oceania dan Afrika menunjukkan pertumbuhan penggunaan yang lebih pantas dalam suku kedua 2026, menandakan penyebaran penggunaan yang lebih seimbang merentas rantau.

Penggunaan multimedia muncul sebagai segmen paling laju berkembang: secara global, 7.8% mesej melibatkan multimedia, dan angka ini melepasi 10% di beberapa negara seperti Brazil dan Colombia. Dari sudut demografi, perkongsian mesej daripada pengguna berumur 35 tahun ke atas meningkat hampir di setiap negara; di Perancis dan Czechia, peningkatan melebihi 10 mata peratus dalam tempoh setahun.

Kenapa ia penting

Menurut OpenAI, statistik ini bertujuan membantu pembuat dasar dan penyelidik memahami bagaimana lebih daripada 1 bilion orang menggunakan ChatGPT. Daripada perspektif pasaran dan tenaga kerja, penemuan bahawa “doing” mendominasi konteks kerja memberi isyarat bahawa alat AI semakin terbenam dalam aliran tugas sebenar — daripada penyediaan draf, analisis, hinggalah penjanaan output multimedia. Pecutan penggunaan multimedia pula mencerminkan perubahan cara orang berkomunikasi dan mencipta kandungan, justeru memberi kesan kepada keperluan infrastruktur, latihan, dan reka bentuk produk.

Kaitan untuk pembaca di Malaysia

Pengumuman ini menekankan ketersediaan data per negara, namun artikel rujukan tidak memperincikan senarai negara secara individu dalam pakej ini. Kedudukan atau angka khusus Malaysia belum disahkan di sini. Penggubal dasar, pendidik dan syarikat tempatan yang ingin menanda aras penggunaan atau meneliti segmen umur/jenis penggunaan boleh menyemak sendiri papan pemuka dan muat turun data di OpenAI Signals beserta metodologinya.

Cara dapatkan data

• Hab Signals (papan pemuka dan muat turun data): https://openai.com/signals/
• Halaman data: https://openai.com/signals/data/
• Metodologi/data dictionary: https://cdn.openai.com/signals/data-dictionary.pdf
• Artikel konteks penggunaan: https://openai.com/index/how-people-are-using-chatgpt/